Переводчик в Китае — мысли вслух

Первые заметки на эту тему я писала еще в 2011 году, когда объявлений в сети стало заметно больше, чем самих клиентов. С тех пор рынок вырос в разы, а главный вопрос остался прежним: как выглядит профессиональный переводчик в Китае и по каким признакам его узнать до поездки. За годы работы в Гуанчжоу я видела этот рынок со всех сторон: и как переводчица, и как руководитель команды. Поделюсь наблюдениями, которые сберегут вам время, деньги и нервы.

Каким бывает предложение на этом рынке

Откройте любой форум о Китае, и вы увидите десятки анкет. Один предлагает услуги высококвалифицированного специалиста с отличным знанием языка, географии и менталитета. Другой представляется членом союза переводчиков России с многолетним опытом работы в Китае. Третий пишет с чуть неровным русским, зато с высшим образованием, и предлагает услуги представителя.

Есть и анкеты без опыта вовсе: студент приехал на семестр и хочет подработать. Каждое из этих предложений найдет своего клиента, и это нормально. Работа переводчиком в Китае давно стала мечтой тех, кто хочет трудиться независимо. Профессия живая: заводы, выставки, рынки, новые люди каждую неделю. С момента начала моей переводческой деятельности количество коллег растет с каждым годом, и растет в геометрической прогрессии. Вопрос лишь в том, кто из них подходит именно вам и именно под вашу задачу.

Как изменился рынок за эти годы

Китайский язык я начала изучать больше двадцати лет назад, и на моих глазах профессия из редкой стала массовой. Стать первоклассным специалистом по Китаю мечтает каждый второй, кто учит китайский или русский язык. Alibaba заговорила по-русски, выставки обзавелись онлайн-каталогами, мессенджеры соединяют фабрику с покупателем за секунды.

Изменились и сами клиенты. Раньше в Гуанчжоу летели за любым товаром, теперь чаще едут за производством под собственную марку. Запросы стали точнее, требования к качеству выше. При этом живой человек на месте не потерял ценности, скорее наоборот. Чем проще стало найти поставщика в интернете, тем важнее тот, кто проверит его вживую и переведет не только слова, но и смысл. Спрос на сильных специалистов держится стабильно. А перед предпринимателем встает вопрос выбора: анкет много, уровень у всех разный, и по фотографии в профиле его не определить.

Письмо, которое я храню с 2011 года

Однажды ко мне обратился клиент, который собирался на определенную фабрику в Китае для обсуждения поставок. До меня он переписывался с другим переводчиком и переслал то письмо с описанием услуг. Я нарочно сохранила его целиком, со всеми словами и знаками препинания. Русский язык в письме был вполне сносным, а ставка заметно ниже средней по рынку. С тем клиентом мы в итоге не поработали: он получил от меня бесплатную консультацию, поблагодарил и пропал. Бывает и так.

Я сохранила то письмо, и вот почему. Оно наглядно показывает, насколько разными бывают уровень и цена в нашей профессии. У каждого есть право работать и зарабатывать, и для простых задач такой помощник действительно выручит. Если нужно пройтись по рынку и узнать цены на пару образцов, глубоких знаний не требуется.

Переговоры о производстве, это уже другой уровень ответственности. Здесь переводчик отвечает за каждую цифру, каждое условие оплаты и каждый пункт договора. Экономия на специалисте в такой поездке порой обходится дороже самой поездки. Подробнее об этой арифметике я писала в заметке переводчик в Гуанчжоу за 50 долларов.

Русские и китайские коллеги: дело не в паспорте

Я встречала русскоговорящих китайцев, которые удивляли своими способностями. Среди них есть те, кто выучил русский, ни разу не выезжая в Россию, и говорит на нем свободно и грамотно. Встречала и русских коллег с блестящим китайским, рядом с которыми на переговорах одно удовольствие.

Попадались мне и люди, которые громко называли себя переводчиками, а на деле знали пару сотен слов и переводили так, как получится. Клиент без языка этого не заметит: перевод звучит уверенно, но что именно услышала китайская сторона, остается вопросом. Поэтому смотреть нужно не на гражданство, а на опыт, тематику и живые рекомендации.

Цена и уровень: как они связаны

Ставки на рынке различаются в несколько раз, и это честное отражение разницы в задачах. Начинающий специалист сопровождает по рынкам и помогает с бытовыми вопросами. Опытный ведет переговоры о цене, читает договор в китайском оригинале и замечает мелочи, из которых складываются условия сделки. Один рабочий день у них стоит по-разному, и результат тоже разный.

Считать я предлагаю не ставку за день, а стоимость ошибки. Неточно переведенное условие оплаты или пропущенная деталь в спецификации весят больше, чем вся разница в ставках за неделю работы. Именно поэтому крупные заказы разумно доверять тем, кто уже проходил этот путь десятки раз. А на мелких задачах, наоборот, переплачивать нет смысла.

Какой уровень нужен именно вам

Честный ответ на этот вопрос экономит бюджет лучше любого торга. Я собрала небольшой ориентир по типам задач.

Если ваша задача из первых двух строк, выбирайте смело по отзывам и цене. Если из последних двух, читайте дальше внимательно: там решается судьба вашего заказа и предоплаты.

Что проверить до встречи

Уровень специалиста виден задолго до личного знакомства. Вот что я советую сделать еще из дома.

• Перечитайте переписку. Грамотная письменная речь, это первый фильтр.
• Отметьте, какие вопросы задают вам. Сильный специалист сам расспросит о товаре, объемах и целях поездки.
• Спросите об опыте в вашей тематике. Общие фразы вместо конкретики, повод уточнить детали.
• Попросите контакты клиентов с похожими задачами.
• Обсудите условия заранее: что входит в ставку, как считаются переработки и выезды.

Качество предложения окончательно проверяется только личной встречей. Видеозвонок расставит все по местам за десять минут. Порой выбор делают, полагаясь только на интуицию. Кто не рискует, тот не пьет шампанского, как говорится. Но риски бывают разными, и большинство из них снимаются двумя-тремя правильными вопросами. Я собрала их в отдельной заметке: прочтите перед выбором переводчика. А если тема у вас редкая, посмотрите, как найти специалиста по своей тематике.

Почему перевод это только вход

За пятнадцать с лишним лет в Гуанчжоу моя работа переросла рамки перевода. Я свободно говорю и читаю по-китайски, включая договоры и техническую документацию. Но со временем стало ясно: клиенту нужен не перевод сам по себе, а результат. Цена, качество, сроки и груз, который доехал до склада.

Поэтому сегодня за каждым заказом стоит моя команда. Мы ищем и проверяем производителей, ведем переговоры об условиях, заказываем образцы, контролируем производство на линии и проводим инспекцию перед отгрузкой. Затем собираем документы и сопровождаем доставку до получения груза. Клиент может вовсе не прилетать: на завод вместо него едем мы и присылаем отчет с фото и видео.

Ставки я не прячу и обсуждаю до начала работы, без сюрпризов в конце. Подробности собраны на странице цена услуг переводчика в Китае.

Вопросы, которые мне задают чаще всего

Как заранее понять уровень переводчика?

Созвонитесь по видео и поговорите о вашей задаче минут десять. Попросите рассказать о похожих проектах: города, товар, чем закончились переговоры. Конкретика в ответах скажет больше любого диплома. Заодно вы услышите речь и поймете, комфортно ли вам будет провести с этим человеком несколько дней на заводах.

Русский специалист лучше китайского?

Универсального ответа нет. Я знаю блестящих коллег с обеих сторон и таких же слабых. Важны опыт в вашей теме, внятная письменная речь и рекомендации, а не строка в паспорте.

Хватит ли английского, если менеджер фабрики на нем пишет?

Для переписки о простом товаре порой хватает. Но решения на заводе принимают люди, которым удобнее родной язык. Технические детали менеджер передает инженерам, и на этом этапе часть смысла теряется. Живой разговор по-китайски снимает половину недопониманий еще до договора.

Что делать, если моя тематика очень узкая?

Прислать материалы заранее: каталоги, чертежи, список терминов. Опытный специалист подготовится за пару дней и придет на переговоры с готовым словарем. Мы так работаем с оборудованием, химией и стройматериалами, и еще ни одна тема не оказалась непереводимой.

Вы берете заказы за пределами Гуанчжоу?

Да. Чаще всего это города Гуандуна: Фошань, Дунгуань, Шэньчжэнь. По договоренности выезжаем и в другие провинции, а часть задач решаем без поездок, силами команды на месте.

С чего начинается совместная работа

Обычно все начинается с короткого письма: товар, примерный объем, даты поездки или желаемые сроки заказа. Красивые формулировки не нужны, достаточно сути. По такому письму уже видно, что понадобится: день на выставке, неделя по заводам или полное сопровождение заказа.

Дальше я задаю несколько уточняющих вопросов и предлагаю план. Иногда план состоит из одной строки: приехать на выставку с переводчиком. Иногда из десяти шагов: от поиска завода до инспекции и отгрузки.

Дальше мы согласуем условия и расписание. Если вы летите в Китай, я помогаю с программой: какие рынки и фабрики посмотреть, сколько закладывать на дорогу между городами, что подготовить из документов. Если не летите, договариваемся о формате отчетов. Такой порядок сложился за годы и экономит массу времени обеим сторонам.

Пара слов напоследок

Больше пятнадцати лет назад я выбрала эту профессию и ни разу не пожалела. Если вам предстоит поездка, выставка или заказ на производстве, напишите мне пару строк о задаче. Я отвечу честно: где хватит недорогого сопровождения, а где нужна команда. Надеюсь, от работы со мной у вас останутся только положительные эмоции.